سياسة الإرجاع
سياسة إرجاع المنتجات
يمكنك إسترجاع أي منتج في خلال 14 يوم من تاريخ الإستلام، تسري سياسة الإرجاع طالما كانت المنتجات موجودة في عبواتها الأصلية و بحالتها الأصلية التي كانت عليها وقت الاستلام و لم تستخدم.
يستثني من ذلك المنتجات المذكور في صفحة المنتج أنها “غير قابلة للإرجاع” .
يتم رد المبلغ الذي دفعتموه مقابل المنتج في خلا ١٤ يوما من قبول طلب الإرجاع.
لإرجاع منتج برجاء التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء فاكتوري تو مي علي الرقم
الضمان
جميع المصانع المشاركج في فاكتوري تو مي تضمن منتجاتها ضد عيوب التصنيع. تختلف مدة الضمان من منتج إلي آخر، لمعرفة الضمان ، قم بمراجعة التفاصيل علي صفحة المنتج.
للإستفسار عن الضمان الخاص بمنتج قمت بشرائه برجاء التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء فاكتوري تو مي علي الرقم.